投訴單位：圓通速遞

投訴內容：
我是在11/18號這天在淘寶上買的包裹，查看物流明細是11/23號就已經到蘇州園區這邊，可我已經足足等了一個禮拜了，遲遲拿不到包裹，雖然東西不是很值錢，到這種快遞速度能成為快遞嗎？真是很讓你氣惱！希望相關部門能找出合理的解釋。