投訴單位：噹噹網

投訴內容：
之前在噹噹網的消費過程中，因為達到消費金額，噹噹網贈送了多張禮券。之後，在規定産品，規定時間內購買相應産品，並使用上述禮券後，噹噹網至今都沒有發貨，經過多次打電話諮詢，都沒有任何相應的處理結果，如今半個月已經快到了，噹噹網不僅沒有抓緊時間處理訂單，還一再搪塞，可見噹噹網的管理以及誠信已成為了很大的問題。忘有關部門就網購服務這塊引起重視。