投訴內容:
我在窩窩網上團購的寶寶寫真,第一次打電話預約時就問我要了團購券號和密碼,説不給密碼就不能預約。預約的早9點,我們8:50到那,沒人開門沒人接電話。到9點多了,一個女化粧師來了,説約的不是9點嗎,你們來早了。接著她給攝影師打電話,攝影師説還沒起床。我進屋一看,屋裏很亂,很不正規,我就説要不你給我退團吧,你看到現在攝影師還沒來,我帶著寶寶一大早來這,你嫌我們來早了。不給退,結果攝影師9:30才來。陸續又來了大人來拍寫真,還有一家寶寶來照相,我們三家輪流照,很亂。攝影師根本就不逗寶寶,好不容易我們把寶寶逗笑了,攝影師在擺弄相機,説他還沒準備好。另外團購上説有兩組外景,也沒給照。選片時一直不停的讓我們加錢,她説不加錢的冊子很破,軟皮本一樣,拿回家不能用,幾天就壞。此話與 “送10寸韓國精美相冊”嚴重不符。我説我要拷底片,團購裏寫的是“底片全部全贈送”。她説底片暫時不能拷,他們要編輯處理得很小很小,類似QQ頭像那麼大,回家也不能用,不能洗照片。而且選片時也沒讓我選海報和擺臺照。只告訴我4-8周後會給我打電話。我看她家就是在各大網站上搞團購,還經常換名字,並且沒有營業執照,涉嫌欺詐。
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