投訴單位：京東商城

投訴內容：
2012年11月6日在京東拍下三件韓都衣捨得衣服，付好款一直在等貨物。在第三天京東打電話過來説缺貨不給發，要求我退貨。當時我給客服人員説：”大概什麼時候有貨，要不給我先發有貨的兩件。客服不同意。説一定要三件一起發。要不給全退貨。我想知道我都付好款了，是不是已經形成了合同。京東説退就退沒有任何解釋，是不是對我們消費者太不負責任了呢？？我給客服人員説：“給我問一問大概要等多少時間，我再做決定。”從電話挂後到11-17號一直再未接到京東任何電話。今天打過去還是和上次的電話內容一樣。沒有足夠的貨就不要賣。賣了付了錢又不給貨。還要求我們退貨算怎麼回事。我們銷費者傷不起啊。