投訴單位：好樂買

投訴內容：
本人于2012.10.24從好樂買下單購買商品《VaLS 男式 時尚潮人針織幾何花紋拼接連帽雙拉鏈開衫衛衣 040100022黑色》，于10.29日到貨，試穿後發現尺寸不合適便立即辦理了退貨手續，並於10.30日寄出商品，現2012.11.15還未收到退款。打客服客服確認11月1號已經給我辦理退貨流程，説協調財務並給我明確答覆為什麼沒有給我退款，其實只是個謊言，等了兩天沒有任何人給我打電話解釋。這種商家太沒信譽了。沒有任何説法的扣留消費者的退款。就該倒閉！