投訴單位：北京民生銀行信用卡中心

投訴內容：
06年到08年期間，別人偷用我的身份證辦了張信用卡，我不知情，今年要貸款買房了突然查出我有銀行欠款，並已欠款5萬元左右，我找到民生銀行信用卡中心想查一下消費明細，民生這邊不提供任何材料，民生銀行讓我找信用卡中心，信用卡中心又讓我去找銀行，推來推去，我去報案，公安局這邊要材料，可我手裏什麼都沒有，信用卡中心不給我提供任何調查材料，我投拆民生銀行信用卡中心辦理信用卡時沒有審核辦卡人的任何信息，隨便有人拿個身份證複印證就給別人辦理信用卡，當受害人想查此事需要手續時又不提供任何材料。