投訴單位：夢芭莎購物

投訴內容：
我于2012年5月31日在夢芭莎購物網站購買了一款，頂級意大利全牛皮斜挎包，商品貨號066311404-11OR，標價669元，于6月4日收到貨物，訂單號碼：0014933672。8月1日發現包包內襯脫開，仔細看後發現內襯根本不是線縫的，而是簡單用膠水粘的。當天晚上在夢芭莎網站上投訴。次日夢芭莎客服回復，因貨物銷售兩個月，超過網站規定的三十日退貨期，不予退貨。後經多次交涉，網址態度強硬，堅決不予解決退貨要求，僅提出補償三十元費用，讓我自己去修包。因包包內襯根本是質量問題，無法進行修理。網站所謂的三十日退貨期限是針對商品未使用的情況。我的包包目前是質量問題，難道夢芭莎銷售的商品過了三十日，質量問題就可以不管不顧了？而且根據網站的要求，三十日退貨是要求未使用的情況。在未使用情況下如何得知商品質量好不好？網站對自己銷售的産品應該要保證質量。 現要求退貨。