投訴單位：上海盛大網絡有限公司

投訴內容：
購買的手機還沒發貨，到官網説退款卻説不給退。這是強制性的購買。。還要拿到手機因質量問題退貨，而且要等一個月時間。。流程根本不需要那麼久，網友們很無助，希望媒體能夠介入調查。。。現在一樣不給退款，根本沒有開放..