投訴單位：萬科集團

投訴內容：
7月11日，根據萬科物業要求，業主對位於旅順中路的萬科溪之谷的77號別墅進行現場勘驗。勘驗的過程中共發現六大類近百處破損點，業主當場拍照錄像留為物證。 （一） 查驗手續不全 （二） 塗抹掩蓋缺陷 （三）院落下沉墻裂縫 （四） 地下室漏水成流 （五） 回填土沉降導致地面裂縫 （六）別墅百處破損點要自查自糾 經過業主了解到，對於萬科這套別墅出現了嚴重的質量和服務上的缺陷，這麼大的一個房地産品牌，無論從交房的程序上，還是房子的質量上都純在著超嚴重的問題，根本就沒有任何服務上的標準和要求，以交房當天的圖片中可以看出：玻璃門窗破碎、門欄扶手自然損壞、外墻裸露、院落排水道堵死、進門口處墻體斷裂、照明燈線纜裸露、院落下沉750公分、電門箱損壞、屋內多處漏水、屋內地面四角整體裂縫等等，簡直是駭人聽聞，基於以上綜合，業主強烈要求萬科退房，並賠償期間發生的一切經濟損失。