投訴單位：武漢皇宮婚紗攝影

投訴內容：
我于2012.7.9在光谷步行街武漢皇宮婚紗攝影店準備定婚紗照，當時他們有優惠活動，正好我去那天是最後一天，當時因為看的第一家，所以還沒打算定下來，但是他們店員説你可以先預付100元幫我保留這個套餐，如果不滿意退給我，而且不止一個員工這樣説，本著他們是老字號，員工的承諾，我就預付100元。但是過兩天我不想在哪照，我要退款，他們説了退，但是要根據他們的流程，要15天，這次，兩名員工更承諾説一定可以退，我再次相信他。等到今天我來到他們的街道口總店，他們説：“我們只往裏收錢，從不會往外付錢；你如果投訴，可以，我們不怕......這就是一家騙子公司，我現在要求他們退還我的押金，要不然我投訴到底！！！！！！！