投訴單位：福田開發區中通快遞

投訴內容：
在2012年6月6日的下午3點左右，本人張怡然在晉寧中通公司寄出一份包裹為一部三星S5660的手機，價值為1350元人民幣，經寄出時收件人已拆封查看，並核實，並用黃色的膠帶包裹收寄，包裹寄往深圳福田開發區北路紅西村12棟504的洪滕豪，本人張怡然在6.6日寄出的包裹可是到6.13日才到達收件人那裏，收件人拿到包裹時感覺非常的輕，重量幾乎沒有可是晉寧中通寄出去的時候是0.20KG的重量，於是收件人要求驗貨，快遞員説要簽字才可以，收件人簽了字後來收件人拆開包裹時包裹破損，並且只有少部分的黃色膠帶，包裹裏除了報紙沒有了其它的東西，於是快遞員要求收件人簽字説明包裹完好，收件人出於無奈簽了字並退回了包裹，我投訴中通公司給予我索賠人民幣1350元，可是中通公司一開始接受了受理可是到後來了無音訊。此快遞單號為718008117971