投訴單位：遼寧本溪聯通公司

投訴內容：
本人自用遼寧本溪聯通號碼13188247183使用一年多來，去年在聯通營業廳辦理補卡手續以後一直有3G的網絡，在WCDA手機上一直使用正常，6月7日開始，發現手機不在有3G的信號，以為是手機的問題，換了幾部手機同樣沒有出現信號。本溪聯通再未通知客戶的前提下，私自修改用戶的權限，其做法實在可惡，強烈要求恢複權限，並對這種無提前告知的做法給與解釋並致歉。 附件為本溪聯通網廳截取的以前可以註冊到3G網絡的證明。