投訴單位：中國郵政儲蓄銀行

投訴內容：
到郵政郵寄包裹，工作人員不會問選擇哪種郵寄方式，直接給快遞包裹的單子，不懂的人拿上單子就直接填寫。其實郵政郵寄包裹除了EMS外還分普通包裹(就是平郵)和快遞包裹，它們的不同就是快遞包裹的價格比平郵貴很多，我也是上過一次當後才弄懂這些的，到網上查，會發現很多人都有類似的經歷，而郵政的這種做法就是利用消費中對郵政業務的不熟悉來欺騙消費者，侵害了消費者的權益，網上流傳他們這麼做是為了多收錢。