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投訴單位:唐山銀安房地産及物業公司

投訴內容:
2005年底,我全款買了一套住宅樓,2006年裝修後入住。入住後出現了很多問題:最嚴重的是飄窗漏雨,每到夏天雨季的時候,房子前後共四處窗子就開始漏雨,窗臺上積滿雨水,順著墻體向下流,墻體的漆面都水泡脫落了,另外,我們裝修所包的窗口板材吸滿了雨水,板材嚴重變形,而且和墻體脫離了,板材的表面長滿了毛。只是刷了漆的窗子墻體也變得漆黑、脫皮。我幾次要求給以修繕,但是物業人員只是到現場看了看,登記了一下,就以他們當不了家為由不管了,去年夏天我又去找的時候,物業説不知道我們的房子有問題不管。物業人員包括經理都換了好幾次了,去年他們又來看了看,説回去向經理彙報,到現在也沒有音信。我們的房子的兩證面積和付款面積存在面積差,大多數房子已經退還到位,而我的房子開發商一直不給退差價,理由是沒有物業開具的不拖欠物業費、水費。我們小區一直在用自己的水井,不是自來水公司的水,因為我的問題一直沒有解決,所以我自2008年以來一直沒有交這兩項費用。我該怎樣維護自己的權益?物業説不知道我們的房子存在問題,不給修行嗎?開發商不退還我的房子面積差行嗎?我只想討回屬於我的錢,維護我自己的權益,把我的房子修好,不再漏雨。

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