投訴單位：申通快遞

投訴內容：
國家郵政局投訴後給出的結果：您好，經調解，申通公司于3月12日答覆：該郵件468612536881由於客戶未收到，導致客戶申訴，經核實，此件網點稱有簽收底單，已讓發件網點協調，把簽收底單給發件人核實，確認收到後，客戶要求追究延誤，已告知客戶。 但是至今客戶沒有收到簽收底單，要求國家郵政局嚴厲處罰這樣沒誠信的快遞公司，欺騙客戶有簽收底單，一直沒有給予客戶明確滿意的答覆。申通快遞三次處理回復，第一次確認快遞件丟失要賠償300元，第二次確認快遞件已經找到要退回來給客戶，第三次回復説已經簽收，有簽收底單。申通快遞極沒誠信！