投訴單位：家居就

投訴內容：
2.29在家居就商戶買了一張床，結果當天未發貨，直接取消訂單，未通知顧客。事後將商戶登出，發出一則公告，説被黑客修改價格，後續會給顧客一個滿意的交待。幾天后客服聯絡，説如果需要賠償，就要傳身份證正反面過去，要求無理，但是傳了，之後無消息。3.15發現其公告更新，説已和顧客和解，什麼都沒談，就説和解了，嚴重失實。要求商家道歉和發床出來。 家居就網址：http://sz.jiaju.com/ 公司名稱：北京怡生樂居網絡科技有限公司電話：400-010-2323 地址：北京市東城區廣渠家園5號樓首東國際大廈10-15層負責人：周昕