投訴單位：天津公交841路

投訴內容：
您好，我和兒子于2012年8月18日下午14：55分左右在天津南開區長虹公園站上了開往西青區方向的841路（車牌號“津A N6993”）並於東姜井站下車,兒子身1.18米，因為以往坐公交車、火車、長途車都是超過1.2米才須購票，所以只交了兩元自己票錢。上車後，司機大聲訓斥我未投幣罵我逃票一類的不文明的話，還大聲嚷嚷問“你有幾個孩子，你到底有幾個孩子？”。最後，我沒辦法帶孩子從行駛中的車中部走到前部補交全票（2元），孩子兩次差點跌倒。 試問： 1.現在社會各種場所都是1.2米上以才需購票的環境下，我不可能每次上公交都去看一遍《乘車須知》。希望公交集團能把這一項要求標示醒目。 2.就算收費，1.1-1.5米的孩子是收半票的，為什麼收全票？希望能給個合理的解釋。 3.真的很希望天津公交車的司機以後説話能文明些，不要張口閉口帶臟字，不要把顧客當成貓狗一樣對待。