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投訴單位:寶島眼鏡 四川德陽廬山南路店

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昨天晚上7點左右去寶島眼鏡調整一下眼鏡架,感覺有點變形,結果他們調整開始動作很暴力我還説了一下,後來調好了我檢查沒什麼問題,只是右邊鼻托部分被弄塌下去了,我就又讓他們調一下,這次調整是一個短髮女服務員用鉗子弄得,大概2分鐘左右後讓我試戴一下,我感覺鼻托調的差不多了,她就拿去清洗,問我“是現在戴是吧?”,我沒多想就同意了,也沒想到在檢查一遍。 回家之後我發現鏡片有破損,好好的眼鏡才半年現在被他們弄破,現在想想,當時調鼻托的女服務員是做賊心虛了,直接讓我帶上了。我打電話去諮詢他們這個問題。 最關鍵服務態度之冷淡,總之一句話,出門不認了,我很想知道這樣的大品牌的售後服務居然是這樣差勁,從進門到出門從沒提過一句關於維護眼鏡責任的歸屬問題,連提醒的義務都沒盡到,而且我更懷疑他們服務人員的專業技術是否過關,兩次去調都有破損,這次尤為明顯,很讓人寒心,我感覺自己作為消費者受到欺騙

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