投訴單位：中山華帝燃具股份有限公司

投訴內容：
2007年購買的華帝牌燃氣灶使用1年多出現回火現象，致電華帝服務熱線4008886288，服務人員上門檢查後説火蓋變形需要收取240元費用。我們認為火蓋變形屬於産品質量問題，不應該收費。服務人員揚長而去。之後三次制定華帝服務中心，至今始終沒有安排人員上門。