投訴內容:
我從網站買了一張【雲南6天5晚3人深度遊套票】,今年2月20日我按旅遊券上報名電話報名參加3月8號雲南6天5晚旅遊。我按要求填好了我們的報名錶,對方確認無疑。我問她到昆明後有人接站嗎,她説有。我問找誰聯絡,她説到時候會有電話通知你的。3月6日我們早6:05火車從淄博出發,3月8日到昆明。我們經常旅遊,知道一般地接社導遊的電話是提前一天聯絡遊客的。在火車上沒接到地接社聯絡電話。3月7日下午16時左右我就又給深圳康輝打了個電話,一個男的接的,他説給問問,就挂了。晚上再打就沒人接了。8日早7時多到昆明火車站後沒人接站。也沒地接社導遊的電話。給深圳康輝打電話打了一天!沒人接!我打其他優惠券上的其他電話全是空號!我們回山東後找到旅行社的QQ質問她,她説她們主要做港澳遊專線的。她們在深圳,代理商在東莞 ,那個做雲南線路的代理商走了。我問她為什麼3月8日不接電話?她説公司電話那天沒轉接出去。我投訴深圳康輝旅行社推出的蓋有他們公章的和編號的“七彩雲南6天5晚3人遊”係驚天大騙局!他們須賠賞我們的經濟損失。(來回交通費用及住宿費)
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