投訴單位：淘寶網

投訴內容：
我於2011年９月６日在淘寶網購買特價環奇951-10 充電遙控船/電動船/遙控快艇/潛水艇一個，訂單編號： 92359305650752 ，後産品出現問題，我把産品寄回，賣家要求我付運費，結果我也付了。但賣家根本就沒給我換貨，也沒修，把壞的産品直接發回來了。我付的運費15元，賣家４元。 我投訴的是：淘寶網不經和買家協商，強行付款給賣家。給買家造成傷害，因為錢在他們賬戶！ 關鍵詞：被支付。