投訴內容:
2012年1月24日,在麗江參加了“麗江中旅國際旅行社有限公司‘的瀘沽湖三日遊活動。
旅行存在如下問題:
一,旅行時間縮水,標明三日遊的活動,實際活動時間只有一天半。
二,被倒賣,我們是跟”麗江中旅國際旅行社有限公司“簽的活動,實際上是康輝旅行社字樣一不修邊幅的自稱是真正的摸索人司機兼導遊。
三,被強行消費,不達目的就報復。
三,家訪變成了強迫捐錢,未達到目的就報復。
四,吃住價高條件差,找不到服務人員,吃不到飯。
五,真正瀘沽湖景點不讓進,比如:大落水,裏格島。
六,欺騙遊客,導遊兼司機的人反復説外地人在春節期間都回去了,大落水和裏格島都不能解決吃和住的問題。在我們去了後發現根本不存在導遊説的問題,不僅當天就有住房而且吃飯比導遊強迫消費的便宜實惠。
七,給的投訴電話不起作用,找很多藉口不給解決問題。
八,瀘沽湖風光非常優美,但是旅行社和導遊卻給著美麗的風景抹了黑,所以強烈要求對瀘沽湖旅遊進行整頓,還遊客一個公道。 |