投訴單位：吉林聯通

投訴內容：
我使用小靈通電話多年，但是從2011年11月至今一直沒有信號，但是話費還在收繳，本人不止一次的投訴到吉林聯通公司的客服，但是聯通公司一直推諉，至今沒給解決，在收費期間吉林聯通公司私自拆除基站，導致消費者不能正常使用，是嚴重的違約行為。聯通公司在收取消費者費用的同時應該給予相應的服務，小靈通沒有信號是種違約行為，依照合同法運營商應當承擔違約責任，並賠償消費者的損失，我在投訴無門的情況下，值此315來臨之際，特向《天天3.15》平臺投訴，希望能給我們千百萬的小靈通用戶一個説法，謝謝！~