投訴單位：廈門移動通信

投訴內容：
在為我們准許的情況下開通隨便開通業務，並且是一個不到三歲小孩用的手機沒有屏幕的兒童機。在我發現後他們退回了我的話費，但是我不能接受，我需要他們給我答覆，他們給的答覆第一次：是臨時工為了提成造成的。在我們一再追問下又説是：新卡都有綁定一些業務，開卡時自動就開了，我們發現了就退錢，不發現就被扣。我需要移動補償卻只能退回被扣的話費。