投訴單位：APC 北京代表處

投訴內容：
2009年11月11日我購買了APC公司生産的UPS電池（兩台）2012三月一日開機後APC軟體提示：電池到期需要更換。這時查看電池的續航能力為35分鐘。三月二日開機後APC軟體提示：備用電池不能提供供電，2分鐘後關閉計算機。而後再也無法啟動計算機。按照常理，電池到期提示需要更換新的電池是對的，但是，不更換電池就關閉計算機，我認為屬於強買強賣的行為。在市電沒有間斷的情況下APC公司的UPS使用軟體自行關閉計算機，以此來強迫用戶購買電池是不對的！我同時購買了兩台UPS電源，其中一台進行了註冊。就是這臺註冊UPS電源在電池到期後軟體提示需要更換電池，並在第二天開機後2分鐘就自行關閉計算機（這時市電根本沒有斷電）。另一台沒註冊的UPS電源一直使用，也沒提示更換電池。説明APC公司UPS産品註冊內含陷阱，其用意是強迫用戶更換到期的電池。不管APC軟體設置是何種目的，這種設置是有問題的，這種做法已經限制了消費者的使用，並侵害了消費者的權益。所以我要投訴！