投 訴 人：陳興科

投訴單位：移動通信公司

投訴內容：
我的母親在四川內江一鄉鎮移動營業廳購買了一張號卡。有一天母親到我這兒來讓我幫她查查話費，我發現她的手機號業務裏面有一項是“農信通”的收費業務（收費項目為：集團V網），但她從來都沒有叫人開通過這業務，也不知道這是幹什麼的。後來致電10086問了，説這是當地鄉政府把號碼報給移動公司的，然後給所有人開通了農信通服務。 我的手機號也是在不知情的情況下莫名其妙地開通了“社保通”收費服務，並且在網上營業廳還不能取消。 所以建議315晚會報道一下移動等運營公司亂開通服務的問題，要開通收費服務必須要經機主本人同意。