投 訴 人：孫岩

投訴單位：中國郵政儲蓄銀行

投訴內容：
在從來沒人任何提醒和通知的情況下被強制辦理了短信通知，每月扣取3元錢，現在剛剛發現。由於網上銀行的查詢時間不能超過一年，在所有能查到的月份交易裏，均有每月的3元“短扣”。懷疑從辦卡開始一直就被扣取這3元，迄今還差兩個月即滿2年。但是我從來沒有收到過相關的短信提醒。我也不記得我曾經辦理過這項業務。上網一查還有很多同我一樣的朋友被胡亂扣取這筆費用。希望你們能調查揭發