選擇去向
投訴單位:聯想
投訴內容: 聯想Y450A筆記本電池使用時間只能維持5分鐘,充放電次數為81次,符合聯想的“關懷計劃”。聯想以已過“關懷計劃”期限為由拒絕予以更換合格電池,“關懷計劃”只是在聯想內部進行了宣貫,未對消費者進行告知,屬於信息不對稱!