反 饋 人：CNTV

反饋單位：茅臺鎮釀製酒廠

反饋內容：
所投訴廠家——貴州省仁懷市茅臺鎮釀製酒廠，即貴州懷莊酒業（集團）有限責任公司（記者已核實上述兩者為同一廠家）一位自稱是財務副總的趙先生回應，酒蒸發可能是消費者儲存不當造成，不願承擔賠償。如果消費者要對商品進行質檢，請自便，廠方不願之前有任何承諾和約定。 質監部門提醒消費者，質檢費用不低，建議消費者最好與廠家約定好，質檢結果出來後，如果是廠家責任，則由廠家承擔相應費用，否則則為消費者自己承擔。中國消費者協會相關人員建議，若雙方無法達成一致可尋求相關司法部門，司法部門有強制雙方進行檢測的權利。 北京眾澤婦女法律諮詢中心的公益律師郭建梅表示，此類維權，消費者有必要通過質監局對商品進行質檢，在鑒定結果出來後，尋找工商管理局來解決，如果無法解決，可再走訴訟程序，但前提是都需要相關質檢報告，因為責任不一定在廠家，也有可能是消費者自己儲存不當造成的。