投 訴 人：木小黑

投訴單位：淘寶

投訴內容：
在網上買的白咖啡，當時因為價格便宜就買了，看了評價貌似也不錯。可是，在購買詢問過程中，店家愛答不理，快遞也不給力，就在隔壁省，結果快遞運了10天才到，而且不讓當面查看。回家打開包裝發現包裝已經擠壞了，很多咖啡粉灑了出來。咖啡味道也不對，和朋友送的真咖啡味道不一樣，還沒雀巢好喝。詢問店家，不退貨。