投 訴 人：李鯤程

投訴單位：糯米網

投訴內容：
我在春節前在糯米網團購了水魔方雪世界的門票四張，當時網站的宣傳非常好（http://bj.nuomi.com/deal/smfhx2.html），但是，我在1月28日去玩的時候跟實際宣傳完全不同，有些項目跟宣傳的不一樣，有些項目就根本沒看到。具體的內容我在附件中的圖片上做了説明。除此之外，商家也根本不考慮接待能力，遊樂場裏人擠人，每個項目都要排一個小時以上的隊，最後我們沒有辦法，玩了一個項目就走了。 我于1月30日向糯米網投訴，要求退款，2月1日糯米網給我回復“消費券已經消費，不能退款”，我要求糯米網向我説明我反應的情況是否屬實，再沒消息了。我再次詢問“如果我不去消費，怎麼知道上當受騙？”糯米網不予理睬了。 相信跟我有同感的消費者不佔少數，希望央視能給我們解決這個問題。