保險服務領域消費調查 調查人數：  Loading  人　　

主要問題：（可多選，最多選三項）

•  存在不公平合同條款
•  合同內容難於理解
•  不如實告知真實情況
•  誇大宣傳虛假承諾
•  售前售後服務態度大變臉
•  退保難度大費用過高
•  理賠服務響應慢
•  逃避責任拒絕賠償
•  其他

您是否購買過保險産品？

•  是
•  否

您購買保險後最擔心的問題是？

•  出險後理賠難
•  公司倒閉
•  業務員離職
•  被業務員欺騙
•  無能力續保
•  合同條款很不利
•  其他