投訴內容:
聯通寬帶質量不好,打游戲的時候延遲特別高,保修了,聽維修人員那意思就是,你下載帶寬滿足,能打開網頁,就是打游戲延遲高,不算有故障?那意思明擺着就是讓我湊合着用,我想知道帶寬滿足,誰一天沒事幹總下載東西,按你們寬帶就是為下載東西的?一款游戲玩着延遲高,兩款高,可能是游戲問題,可能是我電腦問題,我試了將近十款游戲,系統也換過,延遲都那麼高,就當沒事?而且寬帶壞了維修速度緩慢,平均要一個星期才能看見維修的人。上次我寬帶壞了兩次,加一起一共修了半個月。我很不滿意,投訴,客服人員説給我聯絡主管,三天之內會聯絡我,現在五天了,依然沒音信。下面的圖片是剛截的圖,白天開了迅游加速器的情況下ping70+。晚上將近ping100+。完全不能玩。溝通無果,只能請你們幫忙解決了. |