選擇去向
投訴單位:湖北省仙桃電信
投訴內容: 2012年7月左右的時候開始一直到現在2013年8月,最初寬帶在玩游戲的時候經常掉線,電話座機裏面也很多雜音,中間不光寬帶,電話座機也斷過2次,打10000號投訴不下50次,直接打維護人員電話不下20次,維護人員上門來10多次,每次都説我的線路是正常的,説什麼(Request timed out)是延遲,是正常現象,可我最嚴重的時候平均5分鐘跳出一次這個,跳一條出來就大約3秒,3-5條就是延時10多秒了,玩什麼游戲都掉線了,投訴半年多,現在10000號投訴後連個回訪電話都沒了