投訴單位：中國聯通

投訴內容：
領導您好，我是聯通卡，18678639850，每月98元套餐，包300m全國+300m 省內流量，一直用不完，因為家裏一直使用wifi,到單位才使用數據服務，20日在單位值班，17:30分收到短信提示套餐使用274.21m，剩餘25.79m,因為此時在上班，沒有注意到，19:25分，短信又提示當月已使用流量1624.83m,套餐外1024.83m, 後來又收到，截止到24時累計使用流量1901m，超出1601m ,用掉490元。在此期間一直在上班，沒有看手機，沒有關閉數據是我的不對，可以也不至於跑走這麼多流量啊，致電聯客服，回答是後臺程序，可是我每天都開着數據服務，後臺不會用這麼多流量，又致電聯通投訴電話，屢次不通，期待領導協助調查，圖片為15:30-20：20的數據詳單的一部分，每兩分鐘差不多10m，請領導幫忙查看