投訴單位：中國電信

投訴內容：
我的一個中國電信天翼手機號碼18084772829，於7月1號至4號在正常使用手機的情況下被中國電信扣取700多元的流量費，4天時間超出套餐流量3G多，且這些流量産生都是在一個時間段裏。2個小時內能夠不間斷産生流量從而産生大量費用。而且産生這些費用之後我並沒有收到任何欠費提醒通知。我是從2012.8月份開始用電信手機卡，189套餐包括1200分鐘語音通話120M流量，從2012.8月至2013.6月每個月的流量都控制在200M左右，費用每個月維持在210元左右，對於7.1號-7.4號之間産生的鉅額流量費用非常不解，於7月20通過查詢10000號得知我的號碼已經欠費800多元，通過電信投訴給出的處理是將我7.2號當天産生的200多費用減半，對此我非常不能接受，為何一個消費者要對不存在的消費而買單。我是一個電腦技術員，對於手機流量使用問題都控制的很到位，不存在任何後臺跑流量軟體。希望通過此平臺能夠曝光中國電信不誠信經營原則，作為一個消費者也希望該平臺能夠維護讓我的合法權益。謝謝