投訴單位：夢芭莎官網

投訴內容：
2013.4.12日在夢芭莎官網購買了 褲子襯衫T恤,因賣家缺貨,4.21才出貨,結果24日郵到之後發現褲子發錯了,根本不是我訂的,好,我對付穿也行,一試發現褲子是有毛病的,根本穿不了,聯絡客服説可以退貨,郵費用10元禮金給返還,那也行吧,因為實在穿不了,4月24日辦理了退貨,28日發現打入夢芭莎賬戶50.60元,一查説是退了貨其餘貨款不夠贈品,所以扣了我贈品費用,這什麼商家,明明是你們的問題,沒貨你先説是吧!!給我不知從哪弄來一條穿不了的褲子郵給我,現在又讓我承擔這些額外費用,也太過分了!!!!!!這不是欺騙消費者嗎?可能這個問題太普遍了,但是我一定要維護我的權力!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!今天5.2,看哪天能解決這個問題?