投訴單位：中國移動

投訴內容：
4月24日18：28在中國移動珠光路服務廳（南山區桃源街道辦珠光路珠光花半裏欣苑1號樓一層107（B）號鋪位）給手機深圳通充值，錢扣了但一直沒充值到深圳通賬戶。24日晚上致電10086客服，第一次客服説電腦有問題無法進入系統要求重撥，第二次客服説讓等説24小時後一定到賬。25號23：00仍未到賬再次致電客服，客服又讓等。