投訴單位：順豐快遞公司

投訴內容：
22號從溫州寄的快件，寄往城市是南京下關區。當時是兩件放一起同時寄過來。由於答應客戶23下午送貨。貨從溫州到南京，都是昨天發今天到，也是相信順豐才選擇順豐，結果是23號到了母件，子件卻沒有到。電話聯絡客戶，客戶説：子件在杭州。怎麼不知道順豐是怎麼做的，為什麼一件到了，另外一件沒有到。這樣的話 我不得不分兩次送客戶。這樣我得多花一次送貨費。 23號我把先到的快件送給客戶。客戶當時要求我24號早上把另外一件送到。早上聯絡順豐，快件還沒有到。兩件同時發的快件，相差那麼久。一個到一個沒有到。快件重量在50公斤左右。運費是190.順豐嚴重浪費我時間，本人要求順豐給我個説法，已經賠償我的個人損失。190快遞費退還我，以及賠償我的一次送貨費用100元，共290元，感謝315平臺能夠協調處理這件事情。盼來電。 順豐單號：577956667176