投訴單位：重慶巴南區渝南大道卓慶汽車銷售服務公司

投訴內容：
2012年於重慶巴南區渝南大道卓慶汽車銷售服務公司購買了一輛長城哈弗H6越野車，購車方式是按揭購買，全車價格為11.18萬，當時是首付50%（56800元），貸款55000元。貸款的方式是工商銀行信用卡無息貸款，按揭兩年，月供2482.33元，對於貸款利息是多少，或者無息貸款手續費是多少均不清楚。這一部分沒有異議。而銷售公司説貸款是由重慶協通汽車銷售公司擔保，並且強制必須在按揭期內綁定在4s店購買保險，另外費用裏的代繳費、管理費擔保費均無發票和收據，不知是什麼費用。詢問4s店，答覆説擔保費由擔保公司收取，管理費是銀行收取的按揭管理費，在詢問銀行，銀行答覆並未收取此項費用。另外，4s店收取的保險費為6368，而保單實際費用僅為5172.33元，4s店和擔保公司聯合賺取差額。購買時銷售告知費用中有2000元是保證續保押金，可以退還，而拿到費用收據是卻變成了1000元。這些行為侵犯了消費者的權益，深深的傷害了消費者的感情！