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投訴內容

投訴單位:維仕青少年視力健康服務

投訴內容:
我投訴大慶市讓胡路區東湖維仕青少年視力健康服務中心做虛假廣告。標榜青少年近視能治好,收費1.1萬元後沒有任何效果。該中心並欺騙消費者與消費者簽約治療。在治療沒有效果後,不予退款。並強加消費者買治眼睛藥品,一盒藥100元,一粒藥4元錢。在治療錢並沒有説明吃藥品,在所説治療全款後,改變説法,強行賣藥,消費者不買藥,就不給繼續治療眼睛。該藥品是否安全,價值是否合理,希望有關部門徹底檢查調查這個中心的藥物。據我所知,在該中心治療的孩子,大多數都沒有效果,説明這個中心以掙錢為目的,欺騙消費者。在消費者討説法時,該中心負責人揚言黑白兩道都通,威脅消費者這樣的經營場所應該取締,並退還消費者全款。

投訴反饋

反 饋 人:央視網

反饋內容:
大慶維仕青少年視力服務中心負責人趙女士在8月8日接受記者採訪時指出,該消費者付萬慧女士的投訴不符實,根據其提供的一份名為“跟蹤前裸眼視力”記錄單顯示,付萬慧的兒子從2012年1月接受治療到2012年6月,付的兒子前裸眼視力從0.1恢復到0.5;另根據雙方簽訂的合約,維仕承諾其裸眼視力恢復至0.6,若達不到效果將退還20%的治療金。該中心負責人趙女士稱,2012年10月左右由於付萬慧方面停止用藥導致未達到最終效果,責不在其。趙女士還稱,中心今年的生意大幅銳減,懷疑與付女士的投訴有關。隨後記者根據付女士在本台提供的尾號為6313的手機號碼聯絡付核實情況,不過電話一頭一名女士先是承認投訴係真實經歷後又否認自己是付萬慧,之後記者嘗試聯絡付萬慧的愛人劉先生,不過對方電話始終處於關機狀態。

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