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投訴單位:李海龍

投訴內容:
2013年2月13日從小龍數碼廣場購買韓版E210K手機,http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.45.d2K9qD&tradeID=294886125996464收到貨後發現充電器沒法使用,經查證,充電器、手機後殼等配件都不是原裝韓版,最後協商,申請退貨,賣家也同意了。我按照這個地址(深圳市 福田區 紅嶺南路1045號 紅嶺大廈1棟 14 曾雨農 13077892648)退貨後,賣家收到就説手機有劃痕折價200,電池觸點折價50,讀卡器折價5元,皮套折價25元,最後弄去了我280元,説不同意就不給退。沒辦法,只好先答應退款,但是無論從賣家商品説明和退貨説明裏面我找不到任何關於這些折價內容,本身手機屬於商品質量問題我才退貨的,運費我自己承擔了31元,賣家也不給退。後來賣家承擔自己的手機是走私來的,充電器和配件都是國內另配的。對於折價我很不服氣,在淘寶也進行了投訴,但是卻收到賣家的威脅,説知道我的詳細資料包括身份證號,讓我別自找麻煩,對於這種黑心賣家,希望借助這個平臺能給處理一下,謝謝!

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