選擇去向
投訴單位:京東商城
投訴內容: 京東商城不誠信。我在10月份12號左右從京東商城買了一雙鞋,由於鞋不合適打算退貨,在京東商城網上申請退貨已經成功,説是3天內有人會來上門取貨,驗貨後才會退款,但是一直沒有人來,後來我繼續打電話聯絡京東客服(400-606-5500),也給我回復説1到3天會來取貨,結果還是一直沒人來,直到現在已經20天了,期間我還另外打過兩次電話,都一直沒人來。這完全是在欺騙消費者,我覺得京東商城太不誠信了,因此投訴。 我的訂單號是349921287,可以打客服電話查。