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投訴單位:美的

投訴內容:
尊敬的工作人員,您好,我於09年10月1日購買美的燃氣灶,經過兩年多的使用,在前幾天做飯的過程中,廚房砰的一聲巨響,全家人都嚇壞了,當時還有1歲多的小孩,被嚇得哇哇直哭,等跑過去一看,才是美的燃氣灶的面板爆裂了,之後我與美的售後聯絡,售後説過保了需要收費,當我問及換後的面板質保多長時間,維修及售後説廠家規定質保一個月。我想問問廠家,煤氣灶的面板為什麼會自然爆裂,當時維修人員説爆裂的不是你一家,你們縣裏有好幾家,我在網上搜索後,看到有很多投訴美的燃氣灶的,都屬於面板爆裂,這我就不得不想是美的産品的質量問題了,還有要問的是,為什麼更換的新面板只保修一個月????難道是我一個月後出問題,又要花錢去維修?

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