投訴內容:
今年6月在蘇寧買了臺志高空調!8月31開不了機!報修後師傅檢查內機線路板進了一隻壁虎造成短路!師傅説這種情況不保修!我打電話給廣州315諮詢後説可以保修!我再次致電志高客服説315説可以保修後!他們才給我保修!經過師傅多次維修先後換了內機板.外機板.都沒有修好!師傅換板時我看了下兩個板.內板是個舊板!外板根本和原裝板不配套!我的原版電容是兩個400v680uf的!他現在換的是三個400v560uf的!
我多次打他們客服都沒有幫我搞好一直拖延!我打了廣州315要他們配合調查!他們故意不提供地址!
懇請你們幫忙還百姓一個公道!如果能上門採訪更好!謝謝! |