近日，總臺“品牌強國工程”入選企業京東集團發佈了2020年第三季度業績，京東集團第三季度實現凈收入1742億元人民幣，同比增長29.2%，超出市場預期；其中凈服務收入達到228億元人民幣，佔整體凈收入的比例首次超過13%。

截至2020年9月30日，京東過去12個月的活躍購買用戶數達到4.416億，同比增長32.1%，增速創下過去三年來的新高。

品牌建設對於企業從新冠疫情中復蘇至關重要。京東堅定攜手總臺，發力品牌建設，成效顯著。在2020年BrandZ 最具價值全球品牌100強中，京東排名大步前進14位，品牌價值同比增長24%，在全球品牌中增速靠前。

如今，中國正逐步從新冠疫情的影響中走出，我們很高興地看到，依託于京東在線上和線下的供應鏈基礎設施，我們的商業合作夥伴得以迅速從疫情中恢復。京東的品牌形象也更加深入人心，過去一年中新增超1億活躍用戶。”京東集團董事會主席兼首席執行官劉強東先生表示，“我們期待，京東將繼續發揮供應鏈技術的領先優勢，不斷將數字技術與實體經濟深度融合，回饋社會。 

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多品類多場景提升服務體驗 

一年凈增1億用戶

京東在用戶心中的可信賴形象，不僅源自於用戶對3C家電等商品品質的信賴，更源自於京東能夠在疫情來襲這樣的特殊時期，確保億萬用戶家庭生活的柴米油鹽穩定可靠供應並及時送達。2020年第三季度，京東集團來自於日用百貨商品銷售的凈收入為581億元人民幣，同比增長34.8%。

在剛剛結束的“2020京東11.11全球熱愛季”，在累計下單金額創出歷史新高的2715億元人民幣背後，既有京東超體重慶店到店客流累計突破20萬人次的新紀錄，也有下沉新興市場僅寵物貓用品成交額就高達13倍的高速同比增長，多品類多場景齊頭並進。

過去的一年多來，從手機上的京喜、京東極速版，遍佈城鄉的京東家電專賣店、京東便利店，到觸達千縣萬鎮的京東物流網絡，京東通過為更多的用戶提升品質、價格、服務等多方面的體驗，加快縮小城鄉消費的差距。

更為廣闊的下沉新興市場也爆發出了巨大的消費潛力。過去的一年間，京東凈增的1億多活躍用戶中，有接近80%來自於下沉新興市場。

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全力支持實體經濟 

帶動商家取得遠高於行業的增長

面對今年特殊時期的經營壓力，京東集團始終與品牌商、中小商家等合作夥伴同甘共苦，共同面對經營困難。在疫情期間，不僅大幅縮短了向供應商的結款週期，還向供應商提前預付了大量的預付貨款；隨著疫情防控進入常態化，京東集團更大力度地面向數十萬中小商家持續輸出自身沉澱多年的核心供應鏈能力。

2014年上市以來，京東集團在6年間商品庫存數量增長數倍的基礎上，持續不斷地優化運營效率，並始終保持行業領先水平。今年第三季度，京東集團的庫存週轉天數已進一步降至34天，創下公司上市以來的最好水平。

與此同時，京東集團在全渠道能力方面進一步強化用戶觸達。在今年京東11.11期間，京東聯合了上百萬家實體零售企業共同參與，讓更多品牌商家找到了增量市場，這其中，京東超市的“京東全城購”業務在11.11期間成交額同比增長超62倍。

今年1至9月份，京東平臺上的數十萬第三方商家的銷售增速，遠高於同期全國實物商品網上零售額15.3%的增長。

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帶動百萬貧困戶增收 

疫情以來新增6萬員工

京東致力於將長期以來打造形成的新一代零售基礎設施向農村地區開放，幫助農村地區産業實現跨越式發展，全面走上“奔富”之路。截至2020年9月30日，京東已幫助全國貧困地區上線商品超300萬種，實現扶貧銷售額超1000億元，直接帶動超100萬戶建檔立卡貧困戶增收。

為了更好地帶動農村地區的富餘勞動力增加收入，京東物流面向他們開放了4萬多個就業崗位；京東大數據微工智慧標注平臺也開放了3萬個居家就業崗位，可幫助就業人員每月獲得最高近萬元的收益，目前已在寧夏銀川、甘肅張掖、廣西桂林、貴州普安等地落地。

京東不僅起到了就業的“穩定器”作用，更發揮了自主創業的“加速器”作用。京東在今年疫情以來已經新增了6萬人的就業崗位，目前上市公司及非上市公司員工數已超32萬人，同時，通過積極扶持産業鏈商家找市場、拓銷路、增效益，間接帶動全國就業人數超過1800萬。

實體經濟是高質量發展的根基，京東生長于實體經濟，服務於實體經濟，紮根于實體經濟。如今的京東已擁有2000多個億元品牌和數十萬商家，京東將在提升自身品牌價值的同時，為合作夥伴創造更大價值。

備註：

* 本文有關財報數據均節選自英文版業績公告，最終以英文版數據為準。