1995年，馬文義從黃南州衛生學校畢業後，分配至澤庫縣人民醫院工作。從上班第一天起，他就拜醫院裏的藏族同事為師。幾年下來，他已經能用流利的藏語和群眾交流。醫院既是馬文義工作的地方，也是他的“家”。他的辦公室外間看病，裏間是臥室，僅有一張單人床和一套桌椅。縣裏幾次要幫他解決住房問題，都被他婉言謝絕。他説：“住在醫院裏很好，方便照看病人。”

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