“我雖然年紀大了，但腦子裏還有邊疆同胞們需要的護理知識，趁我雙腳還能步履自如，我想自己還可以幫得到他們。”五年前，被上海長海醫院返聘多年的護理部主任姚梅芳，得知上海市老齡委開展支援新疆的滬疆“銀齡行動”後主動報名參加，從此拉開了她連續五年支援新疆醫療事業的壯舉。而每一次，她都竭盡全力，為當地醫療機構和少數民族同胞提供全方位的護理服務和先進理念。
五赴邊陲 一心只念同胞健康
        滬疆“銀齡行動”行動中，姚梅芳先後擔任了志願者隊隊長和臨時黨總支書記等職務，做了大量的活動管理和協調工作。按照“銀齡行動”的要求，參與服務的老專家們被分成多個小組，分別赴當地不同的醫院援助點開展工作，而且各家醫院之間相距幾百公里，所以各小組之間的聯絡完全依賴電話。為此，姚梅芳經常打電話和各小組進行聯絡，詳細了解各小組開展工作的情況和老專家們的身體狀況，並且鼓勵老專家中的黨員同志在工作中發揮骨幹作用。
        在姚梅芳等上海老醫護專家們的努力下，新疆各受援醫院的就診率大大提高，這也意味著老人們需要完成的工作量相當大。但繁忙的工作絲毫沒有壓倒姚梅芳這位在護理界久經沙場的老人。在庫爾勒、博爾塔拉和澤普服務期間，她總是隨叫隨到，有時甚至不叫也到，令人感動不已的是，姚梅芳總是堅持在病房耐心指導完當地護理人員後再用餐，以至於下午兩點多才吃午飯成為了常事。
        雖然工作量大，但在她看來，新疆同行和患者口中的那一聲聲“上海媽媽”的稱呼，是最令她感動的問候。她説：“每次來到新疆都能使我感到，我們老有所為的願望變得現實而且更富有意義。”
做好傳幫帶 傳醫技不忘送理念
        相對於發達地區而言，受援助的新疆醫院在醫療技術和院內培訓制度等方面較為落後，如何較快地解決這些難題，正是姚梅芳最關心的。她在先後支援的巴州庫爾勒市第二人民醫院、博爾塔拉蒙古自治州人民醫院和喀什澤普縣人民醫院手把手地將上海的護理管理、臨床護理和護理培訓知識傳授給當地護理人員，幫助當地醫院打造出了一支支具有主動服務意識的護理團隊。
        在支援庫爾勒市第二人民醫院期間，一位體重僅810克的早産超低重嬰兒在該院出生，該患兒的皮膚發育也極不完整。當地的高原氣候和落後的醫療技術讓醫護人員們沒有信心挽留這個弱小的生命。獲悉這一情況的姚梅芳挺身而出，要求參與救治。她迅速調集該院的護理人員，成立了專門護理小組，制定方案，並親自參與照看工作。在救治過程中，姚梅芳指導護理人員做好“防止感染”、“正確喂養”和“病情觀察”三項工作。姚梅芳此舉並不是僅僅為了救治一個患兒，她常説：“如果只是看病，我們走了經驗技術也留不下來，唯有做好‘傳幫帶’，才能讓更多當地醫務人員服務更多病人。”本著這一理念，她在護理過程中叫來了很多該院的護理人員，進行現場指導。這就是姚梅芳以“教學查房”的方式來開展臨床護理指導的做法。她通過深入病房、實地查看等形式指導各臨床護理人員查找護理工作中的薄弱環節、重點環節，以點帶面地指導並帶動了3所當地醫院開展護理專科業務。
        在姚梅芳眼裏，護理技術很重要，但主動為病人服務的理念也不能忽略。為此，姚梅芳在當地醫院主講了《危重病人的觀察、搶救和配合》、《優質服務從自我做起》等多次講座。在具體實踐中，姚梅芳經常和當地護理人員們強調，護士是最先接觸患者的天使，而且護士的工作貫穿患者的整個治療過程，所以無論面對什麼樣的病人，每位護士都應時刻注意自己的言行舉止，並且真正做到不厭其煩地為病人服務。
扶貧幫困 老驥伏櫪甘為天使
        姚梅芳不僅僅是一位熱心新疆醫療建設事業的上海老人，她還是兩個新疆大學生眼中的“上海奶奶”。在了解到該縣有很多考上大學的貧困生因交不起學費而無法上學的情況後，她當即表示要資助兩名貧困生，已分別考入上海和廣東兩所高校的維族學生阿曼古麗•賽達買提和漢族學生楊靜被納入受助名單。
        為了保證這兩名貧困學生能順利完成學業，姚梅芳和澤普縣教育局簽訂了《愛心資助協議書》，她將在兩名貧困學生上學期間每月為她們各提供500元助學資金，資助金共計6萬元。擁有大愛情懷的姚梅芳甚至還向該縣教育局表示，如果自己今後遭遇不測的話，會在生前將所有資助款一次性打進有關賬戶。
        與此同時，姚梅芳還時刻關注這兩名貧困生的學習和生活情況。她常在電話裏對這兩個年輕人説，要把貧困當作人生的特殊饋贈，要在逆境中崛起，從而實現人生的自強、自立、自尊。如今這兩名貧困生已和姚梅芳成為了“忘年交”，她們不僅定期向姚奶奶彙報各自的基本情況，還將勤工儉學的心得體會也告訴老人。
        姚梅芳一次次的奔赴新疆，正是因為她強烈感受到在新疆地區她能夠做更多貢獻，實現更大的人生價值。即使回到上海，她心中依然記挂著新疆的同胞，常常電話解惑答疑，還各處尋找購買醫學材料，寄去新疆供當地醫療工作者參考學習，用她自己的話來説：“要留下永不回滬的醫療隊。”