央視網消息(中國新聞)：

　　豐田近來諸事不順，“踏板門”、“腳墊門”和“剎車門”接踵而至。為了挽回市場，豐田公司展開密集危機公關活動，努力恢復人們對豐田品牌的信賴。

　　10號，美國眾議院監督和政府改革委員會原定就豐田召回事件舉行聽證會。但受美國東部地區暴風雪影響，聽證會推遲至24號。這給了豐田更多喘息時機來遊説國會議員。

　　據美聯社報道，豐田目前已經召集了一批一流的政治説客、公關專家和律師，積極遊説國會議員，以便在即將舉行的國會聽證會上掌握主動權。

　　同時，豐田公司在美國報紙和各大電視臺大打廣告，安撫消費者，強調豐田公司重視質量安全和消費者權益。豐田公司最高層還兩次舉行新聞發佈會，總裁豐田章男向消費者鞠躬90度致歉。豐田章男錶示，他近期還將親赴美國，向消費者解釋公司對質量問題的回應。

　　專家認為，豐田公司爭取讓美國國會“手下留情”只能視為一項補充方案，真正想要修補形象的最佳策略還是要向消費者道歉、並且透明和及時的披露修補缺陷方案。

責編：劉一