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央視網消息(中國新聞):1號,豐田汽車美國銷售總部在華盛頓發表聲明表示,要求公司在美國的汽車銷售代理商從本週開始修復需要被召回的230萬輛汽車的油門踏板。
聲明説,豐田汽車公司已經于1號起,開始向美國的銷售代理商提供維修問題油門踏板所需要的零部件。與此同時,對銷售代理商的維修培訓也正在進行中。顧客最早在本週就可以拿到代理商的通知書。一旦維修正式展開,代理商將儘快為顧客提供“快速”、“便捷”的服務;部分代理商甚至將全天24小時營業,隨時準備為顧客服務。
此外,豐田還強調,維修過程將非常“有效”、“簡單”,只需要加裝一個精密切割的加固條,從而增加摩擦。就可以修復油門踏板在踩下後不能返回原位或復位緩慢的問題,而整個過程只需要大約30分鐘。所有費用由豐田公司承擔。
而對於那些無法通過維修解決問題的車輛,豐田表示,將提供由踏板供應商美國CTS公司設計製造的新油門踏板替代原先的問題踏板。不過豐田強調,大部分的新型踏板將用於新車的裝配。
豐田在聲明中保證,公司已經對維修後踏板,以及新踏板進行了嚴格的測試,保證不會再出現類似問題。
除了拿出了具體的維修方案,豐田還在聲明中再次解釋説,油門踏板在踩下後不能返回原位或復位緩慢的現象是“在極個別情況下才會發生的”,取決於環境、甚至是駕駛者鞋子的材質等多種因素。
責編:劉一
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